Opći uvjeti prodaje i dostave

1. Prodavatelj

Popravak Instrumenata Ton d.o.o., Ulica kralja Zvonimira 14, 22000 Šibenik, OIB: 48213976504, e-mail: [email protected], tel. +385 22 312 448.

2. Narudžba i sklapanje ugovora

Narudžba se izvršava dodavanjem proizvoda u košaricu, unosom podataka i potvrdom narudžbe uz prihvaćanje ovih uvjeta. Ugovor je sklopljen u trenutku kada kupac primi e-mail potvrdu narudžbe.

Ako proizvod nije dostupan, kupca obavještavamo u roku od 2 radna dana i nudimo zamjenski proizvod ili povrat uplaćenog iznosa.

3. Cijene

Sve cijene iskazane su u eurima (EUR) i uključuju PDV od 25 %. Troškovi dostave prikazuju se prije potvrde narudžbe. Cijena važeća u trenutku narudžbe je konačna.

4. Načini plaćanja

Kartično plaćanje (Visa, Mastercard, Maestro) putem sigurnog sustava pružatelja platnih usluga; bankovna uplata na IBAN HR12 2340 0091 1106 3518 2 uz poziv na broj narudžbe; plaćanje pouzećem (gotovinom dostavljaču).

5. Dostava

Dostavljamo na području Republike Hrvatske putem GLS Croatia. Narudžbe zaprimljene radnim danom do 13 h šaljemo isti dan; rok isporuke je 1 do 3 radna dana.

Cijena dostave iznosi 4,90 €; za narudžbe u vrijednosti od 50 € i više dostava je besplatna. Osobno preuzimanje u radionici u Šibeniku je besplatno.

Kupac je dužan pri preuzimanju provjeriti pošiljku i eventualno oštećenje odmah prijaviti dostavljaču.

6. Poklon bonovi

Poklon bonovi vrijede 12 mjeseci od dana kupnje, a mogu se iskoristiti za navedenu uslugu u radionici. Bon nije zamjenjiv za gotovinu.

7. Prigovori i rješavanje sporova

Pisani prigovor možete uputiti na [email protected] ili poštom. Na prigovor odgovaramo u roku od 15 dana od primitka.

Spor je moguće riješiti i izvansudskim putem pred Centrom za mirenje pri Hrvatskoj gospodarskoj komori ili drugim tijelom za alternativno rješavanje potrošačkih sporova.